Der ZOÉ LU Club ist ein Loyalty Programm, mit dem wir uns für deine Treue bedanken wollen. Als Mitglied des Clubs kannst du bei jedem Einkauf Punkte sammeln und erhältst Zugang zu besonderen Specials, tollen Rabatten und vielem mehr.

Sofern du bereits einen Account bei uns hast, bist du automatisch ein ZOÉ LU Club Member. Bei Neuerstellung eines Accounts stimmst du automatisch den Bedingungen zu, ein Loyalty Member zu werden. Melde dich hier an und sammle ganz einfach bei jedem Einkauf Punkte.

Wir bitten dich, dich für ein einziges Konto zu entscheiden, mit welchem du Punkte sammelst. Je mehr Punkte du sammelst, desto mehr Vorteile bekommst du.

Ja, die Mitgliedschaft ist kostenlos.

Die Punkte sind auf alle Kategorien, außer New in und bereits rabattierte Produkte, einlösbar. Du sammelst aber beim Kauf ALLER Produkte Punkte. Rabatte können nicht mit anderen Aktion kombiniert werden.

Die Punkte werden deinem Konto nach 20 Tagen gutgeschrieben, also erst nach Ablauf der Retourenfrist. Wenn du deine Bestellung komplett retournierst, werden keine Punkte angerechnet. Sendest du nur einen Teil zurück, werden dir die Punkte anteilig für die Produkte gutgeschrieben, die du behalten hast.

Deine Punkte im ZOÉ LU Club verfallen, sofern du innerhalb von 365 Tagen keinen weiteren Kauf tätigst. Wir informieren dich, bevor die Punkte auslaufen.

Nein. wenn du einmal in einer Stufe bist, bleibst du für 1 Jahr in dieser, egal wie viele Punkte du einlöst. 1 Jahr nach Eintritt in den ZL Club wird deine Stufe dann neu berechnet.